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お知らせ サービス メンテナンス er-contract

【er-contract】データメンテナンス(6月16日)による「否認処理」についてのお知らせ

2024年4月21日(日)に行われた電子署名方式切替リリースにより、
2024年4月21日(日)以前に承認依頼されたまま契約書の進行状況が「承認依頼中」になっている契約の電子署名を、
新しい電子署名方式に合わせるため、「否認回答済」の状態にデータメンテナンスさせていただきます。
必要な契約についてはお早目に締結させてください。

メンテナンス実施日

2024年6月16日(日)12:00~21:00

データメンテナンスにより否認処理された場合の対応について

否認処理が適用された契約に関しては、通常の否認回答操作時と同様に「【er-contract】承認依頼否認回答のお知らせ」メールを通知させていただきます。
※こちらは否認回答された契約に表示されるコメントです。

 

対応方法については以下をご確認ください。
データメンテナンス後に「否認回答済」となった契約はどうしたらよいか?

 

事前にデータメンテナンス対象の契約を確認する方法

排出事業者の手順:
赤い帯メニューの『契約承認』を開き「承認依頼中」の契約がある場合
その承認依頼日が2024年4月21日以前の契約が対象となります。

 

処理業者の手順:
赤い帯メニューの『承認依頼』を開き「承認依頼中」で検索し、
その契約の詳細を開くと承認依頼日を確認することができます。

 

承認依頼日が2024年4月21日以前の契約が対象となります。