【障害復旧報告】承認ワークフロー回答期限の通知が届かない
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年11月27日(月)以降、er-contract承認ワークフロー回答期限の通知および通知メールが届かない事象が発生していました。
現在、現状は解消しておりますがお客様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
【現象】
以下件名の通知および通知メールが届かない
【er-contract】承認ワークフローの回答期限日となりました
【er-contract】承認ワークフローの回答期限日を過ぎました
【原因】
サーバー設定不備
今後はこの様な事がない様再発防止に努めると共に、万が一発生した際には迅速に復旧できる様努めて参ります。
お客様に多大なご迷惑をおかけいたしました事を重ねて深くお詫び申し上げます。