【障害復旧報告】e-reverse.com(モバイルサイト)にログインしづらい
平素はe-reverse.comをご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年11月21日(火)以下の時間帯において障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
【現象】
e-reverse.com(モバイル版)がログインしづらい
【日時】
2023年11月21日(火)
・13:30-16:30
【原因】
サーバーの高負荷
【対策】
サーバーの入替
※ID・PW入力後にログインエラーになってしまうお客様はキャッシュクリアをお試しください。
今後はこの様な事がない様再発防止に努めると共に、万が一発生した際には迅速に復旧できる様努めて参ります。
お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。