【2016年】多量排出行政報告支援サービス利用者の声

サービス利用状況（2017年6月末提出分）

ご利用された支店様の数：78支店
提出用のデータ返却数：442件

アンケート結果

リバスタからのコメント

今年度のサービス提供の際は、参考値の集計ミスでご迷惑をおかけいたしました。最終提出データについては皆様に正しい内容でお届けできたため、良い点・悪い点の両方で「データの正確性」が挙がったかと思います。

お申込みが少ない行政については、提出データの提供にお時間をいただいてしまいました。遅くとも6月の1週目にはデータが欲しいというご意見を複数いただきました。

皆様から「簡単に提出できた」「使って良かった」というお声をたくさんいただき、携わった社員一同、来年度はさらにわかりやすくスムーズに提供できるようにと気持ちが引き締まりました。

アンケートへご協力をいただいた各社ご担当者様、誠にありがとうございました。いただいたご意見を来年度のサービス運営に活かしてまいります。

お客様の声

西松建設株式会社 西日本支社 環境品質部／池田洋一様

2016年6月提出の多量排出行政報告を14行政へ提出されました。

Q．サービスを利用された感想はいかがでしたでしょうか？

提出資料の作成方法は非常に合理的であり、提出した14行政からの問い合わせはありませんでした。

Q．要望や改善点などございましたら教えてください。

今年度気がついた点は以下の２つです。

• 奈良県は原稿がwordであり、電子申請でexcelデータを受け付けない。
• 計画書にて大阪府特有の実績・目標が添付されていなかった。

その他は全般的に大変満足しております。

リバスタからのコメント

ご利用ありがとうございました。提出後に各行政より指摘等なかったとのことで何よりでございます。

奈良県の提出資料については案内が不足しており、ご迷惑をおかけいたしました。当サービスはExcelファイルで提出資料を提供する仕様のため、奈良県に関してはWordファイルへ転記いただく必要があります。来年度の提供の際は、お客様へ注意点として情報共有いたします。

また実績報告書と計画書以外の行政特有の書類については、サービスの対象外としております。大阪府のような場合は、お客様で作成をお願いしておりますが、今後のご要望として承ります。

来年も利用したいとのご感想をいただいておりますので、多少なりとも作成のお役に立てたのではないかと私どもも安心しました。

多数の行政に提出されているからこそのご意見をいただき、大変参考になりました。今回は、誠にありがとうございました。

お客様の声

株式会社佐藤秀／徳山裕子様

2016年6月提出の多量排出行政報告を3行政へ提出されました。

Q．サービスを利用された感想はいかがでしたでしょうか？

前任者からの引継ぎやマニュアルがない状態で作業しなければいけなかったのですが、今回のサービスのおかげでスムーズに提出を行うことができました。 特に、どの行政に何を提出すればいいのか最初に分かったのが便利でした。
ただ、多くの行政に提出する場合はとても便利なサービスだと思いますが、１・２行政だけの場合は普通に作成するのとかかる手間があまり変わらないのではと感じました。

リバスタからのコメント

ご利用ありがとうございました。引継ぎなしでの提出資料作成…大変な作業でしたね。

多量排出行政報告については、計画書と実績報告書の2種類の書類があり、状況によってそれぞれ提出の要不要が変わります。”どの行政に何を提出すればいいのか”が事前にわかって便利だったというご意見をいただきましたので、その部分がさらにわかりやすく案内できるよう来年度に向けて検討を進めたいと思います。

徳山様のおっしゃる通り、当サービスは提出行政が少ない会社様にとっては作成の手間が飛躍的に削減するようなものではありません。しかしながら、1年間データを保管しておりますので、ご利用2年目以降は、記入や確認する箇所がかなり少なくなる予定です。

業務を引き継がれる際も、当社へ登録されているアドレスを変更するだけで、ご後任の方も前年度のデータを利用して作成できます。

そういった場合に備えて引き続きサービスをご利用いただければ幸いです。今回は、誠にありがとうございました。