よくあるご質問

【共通】契約書PDFファイルの電子署名を検証すると「少なくとも1つの署名に問題があります。」と表示されます。

電子署名の検証に必要なAdobe Reader の事前設定がお済みでない可能性が考えられます。

動作環境■その他必要なソフトよりご利用のAdobe Reader のバージョンをご確認の上、設定を行ってください。
 ⇒事前設定の手順はこちら

事前設定を行っても「少なくとも1つの署名に問題があります。」と表示される場合は、Adobe Readerの証明書アップデートをお試しください。
 ⇒証明書アップデート手順はこちら

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