よくあるご質問

【共通】契約許可証期限切れ通知が到着しました。対応方法を教えてください

概要

契約許可証期限切れ通知とは、契約期間中にその契約に関わる処理業者の許可証が期限を迎える場合、
契約に関わる排出事業者・処理業者双方にer-contractからお知らせする機能です。

er-contractより通知する内容は以下となります。

契約許可証期限切れ間近 1ヶ月以内に許可証期限を迎える場合に通知します
契約許可証期限切れ予告 1週間以内に許可証期限を迎える場合に通知します
契約許可証期限切れ 許可期限を迎えた翌日に通知します

【例】委託契約期間2016/4/1〜2017/3/31・許可証期限が2012/2/1〜2017/1/31の場合
※画像をクリックすると拡大します

本通知およびメールを受信した際は、処理業者にて該当する許可証の更新が必要となります。

1.許可証が更新され手元に新しい許可証がある場合

処理業者にて許可証補足情報にて、新しい許可証を添付し許可証期限を編集します。

2.許可証の更新申請を行っている最中である場合

処理業者にて許可証補足情報にて、更新申請区分を変更し更新申請書類を添付します。

3.許可証の更新申請を行っていない場合

処理業者にて速やかに許可証の更新申請を行い、許可証補足情報にて更新申請区分を変更し更新申請書類を添付します。

 

対応方法:排出事業者の場合

排出事業者は、上記更新申請がなされているかなどを画面で確認し、
申請がなされていない場合は処理業者に状況をご確認いただく事をお勧めいたします。

処理業者の許可証情報を確認する

1.  当該契約より処理業者を確認します
2.  上部メニュー「業者情報」より「許可証」を選択します
3.  「許可証確認画面」より処理業者を検索し、右側の「許可証」ボタンを選択します
4.  「 許可証確認 許可証一覧」画面より、有効期限を迎える許可証を確認します
  許可期限を迎える許可証の背景色は以下となります

背景色が青 1か月以内に期限切れとなる処理業者許可証
背景色が黄 1週間以内に期限切れとなる処理業者許可証
背景色が赤 期限切れの処理業者許可証
背景色が緑 更新申請中の処理業者許可証

※ 許可証の期限切れの場合でも、更新中と登録されている場合は背景色は緑で表示されます

 背景色が緑色の許可証
  処理業者が許可証の更新手続き中であることをer-contractへ反映した状態となります。
  この場合、更新申請がなされているため特に問題はございません。
  処理業者にて新たな許可証を受領して、期限を延長した場合に背景色が白に戻ります。

 背景色が、青・黄・赤色の許可証
  処理業者が許可証の更新手続き中であることをer-contractへ反映していない状態
  もしくは更新手続きを行っていない状態となります。
  処理業者に許可証の更新状況をご確認いただく事をお勧めいたします。

いずれの場合も、許可証の有効期限や更新申請書類の内容につきましては、
契約を締結された処理業者へご確認いただきますようお願いいたします。

 

対応方法:処理業者の場合

許可証補足情報の更新

以下のよくある質問をご参照の上、許可証情報の更新操作をお願いいたします。

許可証更新手続きに際して

er-contractにて許可証更新中である旨をご登録いただきますと、
排出事業者のer-contractの画面上から、許可証の更新手続き中であることや、
許可証の更新申請年月日や更新申請書類の内容をご確認いただけます。

許可証の更新時期になりましたら、
「許可証PDFアップロード&補足情報 編集」画面より
更新申請区分の編集および更新申請書類の添付を行っていただきますようお願いいたします。

 

新たな許可証の添付について

締結済み契約書に添付された許可証を差し替える場合

契約書PDFに添付された許可証の更新・差し替えを行いたい場合は、
処理業者にて当該契約を編集し、新たな許可証や更新申請書類の添付を行います。

契約書の編集後、処理業者より承認依頼を行い排出事業者にて承認回答を行うことで
契約変更による契約締結が完了し、契約書PDFに新たな許可証や更新申請書類が添付されます。

締結済み契約書に新たな許可証の添付を行わない場合

er-contractでは、処理業者の許可証情報を上記の手順にて確認が可能です。
「システム上で契約を締結した処理業者の許可証情報を確認できるため、
新しい許可証を契約書PDFに添付をしない」という運用をされる場合は、
締結済み契約に対して編集を行う必要はありません。

上記いずれの場合にしましても、委託契約書の運用に関わる内容となりますので
ご契約を締結される排出事業者・処理業者間で許可証更新時の運用を
ご相談いただきますようお願いいたします。

関連するマニュアル

メニュー別 詳細操作マニュアル
 排出事業者・収集運搬業者・処分業者 共通
  許可証>確認

収集運搬業者・処分業者
 収集運搬業者・処分業者
  許可証>PDFアップロード&補足情報入力

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